Audit et stratégie éditoriale pour Aircall

Aircall

Communications unifiées / Transformation digitale

Aircall est une solution de téléphonie cloud pour les entreprises, intégrée à leurs outils quotidiens. Aircall a été imaginée pour que les équipes commerciales et le service client puissent l'utiliser facilement, en toute transparence, et de façon collaborative.

Sa mission : aider les entreprises à utiliser tout le potentiel de la voix.

Le projet

Client : Aircall

Cibles : sales et support service client

Format : restitution sous PowerPoint

Durée totale du projet : 2 semaines

Mission : en tant que content manager, mon rôle consiste à réaliser un audit du blog :

  • Effectuer un benchmark des contenus blog de leurs principaux concurrents
  • Analyser les contenus existants à travers un content mapping
  • Identifier les pain points et les best practices à mettre en place
  • Proposer des pistes d'optimisation pour les articles à rédiger
  • Élaborer la stratégie éditoriale à venir

 

«Nous croyons au pouvoir des conversations. Nous voulons aider les entreprises à enrichir leurs conversations afin qu'elles puissent se consacrer pleinement à leurs opérations et à leurs clients.»

Direction générale, Aircall