Infographie : Exploiter & optimiser ses données client

Infographie : Exploiter & optimiser ses données client

Big data / CRM

Cette infographie est le fruit de la conférence : « Récolter de la data c'est bien, savoir l'utiliser correctement c'est mieux », consacrée à la Customer Data Platform et l'évolution de la Data Management Platform, réalisée par l'EBG, premier think tank français sur l'innovation digitale, en partenariat avec Commanders Act, leader français en Tag et Data Management. Une conférence restituée sous la forme d'une infographie : Exploiter & optimiser ses données client.

Premier club de l'innovation digitale avec 600 entreprises adhérentes et 130 000 professionnels,  EBG organise tout au long de l'année  quelque 140 conférences et tables rondes  complétées par des compte-rendus, des publications, des vidéos... et des infographies ! En octobre 2019, Electronic Business Group a donc organisé avec Commanders Act, leader français en Tag et Data Management, une conférence d'une demi-journée autour des données clients.

Le projet

Client final : Commanders Act

Client direct : EBG

Cible : Direction Digital, Direction Marketing, CRM, experts data

Format : rédaction sous Word

Durée totale du projet : 1 journée (1/2 journée de présence à la conférence et 1/2 journée de restitution à distance)

Mission : en tant que journaliste IT, ma mission consistait à :

  • Assister à la demi-journée de conférence sur site et à prendre un maximum de notes, de verbatims...
  • Synthétiser le propos en 4 feuillets
  • Rédiger la synthèse sous forme d'infographie
  • Insérer des verbatims
  • Intégrer les éventuelles remarques du client

 

« Avec 660 sociétés adhérentes dont la majorité du CAC40 et du SBF120, soit plus de 110 000 professionnels actifs, l'EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l'innovation digitale. Plus de 220 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année permettant de fédérer des décideurs d'entreprises issus de tous les métiers: Directions Marketing, Directions Digital, Directions Achat, DSI, DRH etc. »